Сколько заявок, о чём спрашивают, где теряете — всё это бот собирает сам и присылает в Telegram. Вам остаётся читать выводы, а не разбирать переписки.
«Хочу просто раз в неделю читать, что происходит, — без таблиц.»— владелец малого бизнеса
Знакомо? Бот закрывает их сразу — отвечает мгновенно и не устаёт.
Часть обращений в мессенджерах, часть на почте, часть по телефону. Общей картины нет.
Клиенты спрашивают то, чего нет в базе знаний, — и уходят.
Владелец занят операционкой, а таблицы остаются недосчитанными.
Собрать недельную сводку руками — час-два каждую неделю.
Клиенты пишут и ночью, и в выходные — ответит тот, кто ответит первым.
Чтобы отвечал бот — собрать за 3 минутыПосчитайте на своих цифрах: сколько денег уходит, когда заявки остаются без быстрого ответа. Ничего не отправляется — расчёт прямо в браузере.
Двигайте ползунки — результат пересчитывается сразу.
Иллюстрация: клиент пишет в 23:40, когда офис закрыт.
Что происходит с момента, когда вы дали адрес сайта. Время — ориентир, зависит от объёма сайта.
Переключайте — смотрите, чем отличается один и тот же вечер.
От адреса сайта до первых заявок — несколько минут.
Адрес сайта, прайс файлом или пара фраз — тип бота определится сам.
Как записывать, что спрашивать, как говорить — ответы сразу ложатся в настройки.
«Тайный покупатель» задаст вопросы как клиент. Довольны — подключайте каналы и CRM.
Видеть картину бизнеса без разбора переписок.
Бот сам присылает в Telegram: диалоги, заявки, вопросы без ответа — по расписанию.
В чате с ботом: /stats — итоги, /leads — заявки, /report — отчёт сейчас.
Ответьте на вопрос в Telegram — бот сразу запомнит его в «Частых вопросах».
Команда /edit: напишите, что поменять, — бот изменится, правка сохранится как версия.
Каждое обращение фиксируется, ничего не теряется.
Новая заявка и просьба позвать человека — сообщение в Telegram.
Ни одной строки кода: всё делается мышкой и обычными словами.
Адрес сайта, прайс файлом или описание словами — и бот уже отвечает.
Цены только из вашего прайса, без гарантий; на незнакомое честно зовёт менеджера.
Сценарий разговора рисуется на экране: блоки перетаскиваются, тексты правятся прямо на нём.
Напишите «спрашивай бюджет перед заявкой» — бот поменяется, вы нажмёте «применить».
Битрикс24, amoCRM, YClients, Google Таблицы, почта, Telegram менеджеров, 1С по адресу.
После каждой правки бот сам проходит пробные диалоги; видно, что изменилось («было / стало»), а неудачную правку можно откатить.
Ответил неправильно? Нажмите «Исправить ответ», напишите, как надо, — бот запомнит правило.
30+ готовых ролей: продажи, запись, опросы, итоги групповых чатов, напоминания, сверка данных, контент.
Серверы в России, GigaChat, согласие на обработку данных в диалоге (152-ФЗ).
То, что чаще всего останавливает владельцев бизнеса, и как это устроено на самом деле.
Бот отвечает только по вашим данным: прайсу, сайту, файлам. Цены берёт из прайса, ничего не гарантирует, а на незнакомое честно зовёт менеджера. Перед запуском «тайный покупатель» проверяет ответы, а любую неточность вы исправляете одной фразой.
Нет. Достаточно адреса сайта, файла или описания словами — бот собирается за минуты. Менять его можно мышкой на схеме или обычной фразой: «спрашивай бюджет перед заявкой».
Клиенты не любят ждать. Бот отвечает сразу, по делу и дружелюбно, а когда клиент просит человека или тема чувствительная — передаёт диалог менеджеру со сводкой, чтобы ничего не пришлось спрашивать заново.
Бот встраивается в них: заявки уходят в Битрикс24, amoCRM, YClients, таблицы, почту и Telegram менеджеров. Нестандартное подключается через вебхук или n8n.
Серверы в России, согласие на обработку данных запрашивается в диалоге (152-ФЗ), ключи интеграций хранятся зашифрованными и не попадают в языковую модель.
Первый период первого бота бесплатный, карта не нужна. Не подошло — просто не продлеваете.
В мастере настройки есть ссылка: нажмите — и бот пришлёт вам уведомления. Одноразовый код защищает от посторонних.
Только чаты, привязанные владельцем. Клиенты команд не видят и выполнить их не могут.
Да: во вкладке «Правила, задания, отчёты» или фразой — «присылай отчёт каждый день утром».
Вставьте адрес сайта, приложите файлы или опишите чем занимаетесь, и через 3 минуты бот будет отвечать клиентам. Без карты и без звонков.